Le joueur est tenu de lire et de comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, il peut contacter le support client par email ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », on entend notamment les tours gratuits (free spins), toute forme de prime ainsi que tout montant crédité directement sur le compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront consultables sur notre page de promotions. S’il n’existe pas de condition spécifique pour une offre, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est affecté au « solde cash » tandis que le bonus correspondant est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Quand un joueur dispose d’un bonus actif, les fonds du solde cash sont débités en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. L’état d’avancement des mises est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, le montant requis de mise est de 40 fois le montant du bonus, sauf mention contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus concerné.
2.3 Une fois que le joueur a totalement satisfait les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront supprimés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type. Les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale permise en utilisant un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au-delà de ce plafond, le bonus et les éventuels gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à condition de mise.
3.2 Le retrait des gains provenant des tours gratuits est plafonné à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent au bout de 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds issus des tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits non utilisés figurant sur le compte au moment de ladite demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot indiquées sur le site servent uniquement à titre informatif. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu prévue à cet effet lorsque le jeu est lancé.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Cette opération se réalise en temps réel, mais l’affichage peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le chiffre affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera effectivement versé.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement additionnel de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Needforslots Casino, le joueur confirme accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus décrites sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur ne peut recevoir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués plus d’une fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour se qualifier à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Ce délai est de 30 jours pour le bonus de bienvenue uniquement.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal autorisé après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Needforslots Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude, ou si le joueur a placé des mises quasi nulles dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont liés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut mener à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou la suppression de l’accès à toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions de Needforslots Casino: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Needforslots Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux présents termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera affichée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour récentes.
5.16 Les bonus proposés par Needforslots Casino sont destinés uniquement au divertissement. L’abus des bonus ou de ces promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, Needforslots Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Needforslots Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de ses promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Needforslots Casino est finale et fait foi.
